دوشنبه ٠٢ اسفند ١٣٩٥
-
ورود به سایت
در صورتی که هنوز عضو سایت نشده اید، از طریق عضویت اقدام نمائید!
close
صفحه اصلي > امور مشترکین > راهنمای مشترکین > نکات ضروری در مورد رومینگ 
هواشناسی
نظرسنجی
نظرسنجي غير فعال مي باشد
اوقات شرعی
آمار بازدید
 بازدید این صفحه : 3487
 بازدید امروز : 254
 کل بازدید : 319250
 بازدیدکنندگان آنلاين : 22
 زمان بازدید : 0.32
نکات ضروری در مورد رومینگ
 

هر مكالمه اي حتي در صورت مفقود شدن گوشي به عهده ي خود مشترك مي باشد. پس توجه فرمایید در مسافرتهاي خارج از كشور مواظب گم شدن يا به سرقت رفتن گوشي خود باشيد و در صورت گم شدن یا سرقت سریعا اقدام به قطع آن نمایید.

- اگر در نواحي مرزي زندگي می کنید يا در آن نواحی رفت و آمد داريد، به نام شبكه ي روي گوشي خود بسيار توجه داشته باشيد، چرا كه ممكن است شبکه ثبت شده روی گوشی شما، شبكه تلفن همراه ايران نباشد و شما مجبور به پرداخت هزينه مكالمات بين الملل يا اصطلاحاً ‹‹رومينگ›› گردید. به طور مثال چنانچه نام شبکه ی ( IR-TCI ) به نامي ديگر تبديل شود، باید سيستم شبكه موبایلتان از حالت Automatic به حالت Manual  درآورده و شبكه ايران یا ( IR-TCI ) را انتخاب کنید.

·  هزينه هاي كمتر از 60 ثانيه در مكالمات بين الملل (رومينگ) يك دقيقه محاسبه مي شود.

· پيش از سفر به خارج از كشور، شناسنامه ي تلفن همراه و آخرين صورتحساب پرداختي را نزد اقوام درجه يك بگذاريد تا در صورت مفقود شدن تلفن همراهتان در خارج از كشور، موضوع در دفاتر ايران قابل پيگيري باشد. ضمنا می توانید به طور همزمان به پست الكترونيكي ‎‎‎ Roaming help desk @ irantelecom.ir ‎‎‎ ‎‎‎ نيز موضوع را اعلام فرمایید.

· براي آگاهي بيشتر از تعرفه هاي رومينگ بين الملل به ‎‎‎ http://www.mci.ir/ منوی خدمات رجوع كنيد. بهتر است قبل از سفر به خارج از كشور به این تعرفه ها توجه فرمایید.

· در مسافرتهاي خارج از كشور خصوصاً به كشور عراق تحت هيچ شرايطي تلفن همراه خود را در اختيار ديگران قرار ندهید و در موارد بازرسي و يا امانت گذاشتن در هتل اقامت، سيم كارت را از گوشي خارج نموده و نزد خود نگهداريد.

 · در زمان خريد تلفن همراه دقت فرمایید که هزینه رومينگ یا مکالمه محاسبه نشده در صورتحسابهاي قبلي وجود نداشته باشد.

· به دليل تأخير در دريافت اطلاعات از اپراتورهاي كشورهاي ديگر ممكن است هزينه مكالمات رومینگ شما مشترک محترم، در دوره های آتی نیز منعکس شود.

 ‎‎‎ آیا می­‎‎‎دانید در صورت دارا بودن کارت اعتباری، از طریق پرتال همراه اول در هر کجای دنیا می­‎‎‎توانید اقدام به پرداخت صورتحساب خود نمایید؟

- ‎‎‎ ‎‎‎ ‎‎‎ با توجه به گران بودن نرخ رومینگ بین­‎‎‎الملل در اپراتورهای کشورهای دیگر و نیز محاسبه نرخ رومینگ آن اپراتورها به صورت دقیقه­‎‎‎ای به مشترکان محترم توصیه می­‎‎‎شود از تکرار تماسهای ناموفق بپرهیزند.

- ‎‎‎ ‎‎‎ ‎‎‎ لازم به یادآوری است ارزانترین نرخ رومینگ بین­‎‎‎الملل در منطقه به همراه اول تعلق دارد.


  • ارتباط با مدیر عامل:
  • سامانه پیامک ۵۰۰۰۲۱
  • ایمیل: Keshaei@tce.ir
اداره مخابرات شهرستانهای استان اصفهان
كلیه حقوق مادی و معنوی این سامانه متعلق به شرکت مخابرات استان اصفهان می باشد